환불정책
모아가 맞지 않으시면 결제 금액을 돌려 드립니다.
14일 이내 전액 환불
결제일로부터 14일 이내에 요청하시면 해당 결제 금액을 전액 환불해 드립니다. 첫 결제와 매월 자동 갱신 결제 모두 해당합니다.
환불 요청 방법
모아 계정 이메일과 함께 [email protected]으로 요청하시거나, Paddle이 보낸 결제 영수증 메일에 회신해 주세요. 환불은 판매 대행사 Paddle이 처리하며, 결제하신 수단으로 돌려 드립니다. 카드사·은행에 따라 반영까지 영업일 기준 5~10일이 걸릴 수 있습니다.
14일이 지난 경우
결제 후 14일이 지난 금액은 환불되지 않습니다. 다만 언제든 해지할 수 있으며, 해지하면 결제한 달의 끝까지 이용하고 다음 결제는 이루어지지 않습니다.
법령상 권리
이 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 이용자의 청약철회 등 권리를 제한하지 않습니다.
결제 대행
결제와 주문 처리는 온라인 판매 대행사 Paddle(Paddle.com)이 판매자(Merchant of Record)로서 수행합니다.